comunicación en crisis

Comunicación de gobierno en tiempos de crisis

Aún recuerdo mi primera vez y participación en la V Cumbre Mundial de Comunicación Política. Luciana Panke y Marina Rafaelli, a las que conocí en un Congreso de Comunicación Política en Puebla, me hablaban de la Cumbre y de todas las experiencias que se compartían, y lo interesante que era […]

Políticos españoles y Redes Sociales

Con el avance de las nuevas tecnologías y la aparición (y auge) de las redes sociales se está viviendo actualmente una revolución digital que las empresas deben aprovechar para actualizar su forma de comunicarse con sus potenciales clientes y humanizar (todavía más) su marca. En todo el mundo, y por […]

De las ideas a la acción. Como actualizar la democracia en la era de internet. Video

Vídeo TED de Pia Mancini, del Partido de la Red, trasladando la necesidad de actualizar la democracia actual, de poner tecnologías al servicio de la participación y conversación real.

Hace mucho que conozco y sigo el trabajo del Partido de la Red, así como su brillante propuesta Democracy OS; obvio soy un convencido de su manifiesto, como se puede derivar en mis intervenciones o posts que sobre este tema suelo escribir.

Como bien dicen, con las tecnologías actuales, es posible tener otras formas de representación y democracia, es compatible la participación constante y dinámica con el avance y toma de decisiones, no es necesario esperar a que pasen 3 o 4 años para escuchar la voz de la ciudadanía, etc. Por eso, necesitamos y debemos, como ciudadanía, reivindicar canales reales de participación y, en su defecto, hackear la política.

Si algo es evidente, es que la política, así como la propia comunicación política, o respeta y hace suyo los principios y valores 2.0, o seguirá muy alejada de la actual Sociedad-Red. La ciudadanía está cansada de promesas, al igual que de propuestas ocurrentes con un tono de modernidad o «cool» pero que realmente representa más de lo mismo: consignas, proclamas, mensajes vacíos de contenido y valor que solo buscan encontrar el respaldo de la ciudadanía cada cierto tiempo (justo cuando son las elecciones).

Hoy, me encuentro con este vídeo de una de sus figuras más reconocidas Pía Mancini, y no me he resistido a publicarlo aquí:

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Comunicación Política en la Sociedad Red

Ponencia y algunas reflexiones en torno a las nuevas formas de comunicar y hacer política en la Sociedad Red, compartidas en la V Cumbre Mundial de Comunicación Política.

Este pasado 2014 tuve el honor de participar en las dos Cumbres Mundiales de Comunicación Política, tanto la celebrada en Cartagena de Indias en marzo, como la celebrada en México DF en diciembre. Igualmente espero poder hacerlo -si el trabajo me lo permite- en las siguientes (la próxima será en junio 2015 en República Dominicana).

Cumbre Mundial Comunicación PolíticaEn la última cumbre, la de México DF, se presentó el libro «Tendencias en Comunicación Política en Iberoamérica» en la que se recogen 50 conferencias exclusivas, entre las que tengo el honor de estar. Más concretamente con la ponencia:

Política del siglo XXI y ciudadanía digital. Estrategias para una comunicación política eficaz, ética y democrática

 

Ahora, algunos meses después, y tras la publicación del citado libro comparto con todos ustedes la transcripción de dicha ponencia, esperando pueda servir para compartir reflexiones y experiencias sobre un tema que me apasiona y en el que trabajo:

Política del siglo XXI y ciudadanía digital. Estrategias para una comunicación política eficaz, ética y democrática

Más de 2000 años de historia para pasar del papiro egipcio al papiro digital, y al igual que el soporte, la comunicación ha ido variando junto a esta nueva Sociedad. No existen 2 sociedades, digital y física, existe una sola que se nutre de ambos mundos, y tanto usemos o no computadoras, nos convierte a todos y todas en ciudadanía digital. (más…)

Master en Software de Gestión: Open Source, SaaS & Cloud

La formación es una de las mejores inversiones que siempre debemos hacer, se convierte en algo necesario y obligatorio, más si estás en el campo de las tecnologías.   Hace ya bastantes años que soy usuario de software libre, y siempre descubro y aprendo algo nuevo, por eso, se hace muy […]

Por Ramón, hace

Microsegmentación y gestión de la reputación

En un mercado cada vez más microsegmentado y cohesionado de forma psicográfica, la gestión de la reputación se convierte en un pilar de la comunicación y el marketing. Cada día se tiende más a la segmentación, buscando alcanzar la máxima microsegmentación posible, la que nos haga acercarnos a la totalidad […]

Exigir formatos abiertos mediante la Ley 11/2007

Recuerdo la expectación ante la Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. Muchas personas esperábamos que la ley no amparase a los ciudadanos que quisieran comunicarse con la administración usando archivos en formatos privativos, aunque estuvieran muy extendidos, como por ejemplo el doc; ni a la inversa, que la administración mostrara información a los ciudadanos en dichos formatos. Pero cuando finalmente salió aprobada, los comentarios en internet fueron de profunda decepción al leer la coletilla del artículo 4 i):

«Principio de neutralidad tecnológica y de adaptabilidad al progreso de las técnicas y sistemas de comunicaciones electrónicas garantizando la independencia en la elección de las alternativas tecnológicas por los ciudadanos y por las Administraciones Públicas, así como la libertad de desarrollar e implantar los avances tecnológicos en un ámbito de libre mercado. A estos efectos las Administraciones Públicas utilizarán estándares abiertos así como, en su caso y de forma complementaria, estándares que sean de uso generalizado por los ciudadanos.»,

puesto que interpretamos erróneamente que con ella se permitían los formatos privativos, y además dicha coletilla se encontraba en más artículos: el 6.2 k), el 10.5 y el 42.4.

Pasaron los años y en mi trabajo como profesor de Física y Química y coordinador TIC de instituto estaba cansado de escuchar los problemas del profesorado y del alumnado con los formatos privativos. Que si este archivo lo hice en mi casa con el Word 2007 y con el Word 2003 se me descolocan las cosas, que si hice la presentación en mi casa y con el OpenOffice no se ve bien, que si hice un archivo en el instituto y, ¡oh drama!, no lo puedo abrir en mi casa, que si la revisión trimestral del plan anual de centro me la mandan en un archivo doc y con OpenOffice no puedo hacer más grandes las tablas (porque las tablas se encuentran dentro de marcos y primero hay que hacer más grande el marco, pero de eso la mayoría del profesorado no se da cuenta), etc. y todo ello a pesar de que en el instituto solo tienen Windows cuatro ordenadores frente a 727 ordenadores con Guadalinex (521 ultraportátiles para alumnado y 30 para el profesorado dentro del plan Escuela 2.0, 93 ordenadores en salas de informática y carros de portátiles, y 83 ordenadores a disposición del profesorado) y de mi insistencia año tras año de que usen el formato estándar abierto Opendocument. Pero estaba claro que el monopolio de Windows y la falta de formación informática de la ciudadanía (también responsabilidad suya, por supuesto) hacía que mi mensaje se diluyera en el océano y solo llegara a algunas personas.

Por otro lado, a finales de diciembre de 2013, en el departamento de Orientación me pidieron un ordenador con Windows y Office y cuando les dije de poner Guadalinex, que lleva OpenOffice, me dijeron: “es que el Guadalinex a nosotros no nos vale”. Por las mismas fechas me enteré de la reclamación patrimonial de Microsoft a la Junta de Andalucía. Entonces busqué si la legislación impide comprar licencias cuando hay productos que cumplen la misma función gratis. Y no lo impide, porque es un importe muy pequeño y la ley solo obliga a partir de un determinado importe. Y tampoco hay una política digital clara que obligue a usar los productos más baratos o de software libre cuando ambas opciones son semejantes. Pero me volví a encontrar con la ley 11/2007, y con su desarrollo, esto es, el Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) y el Catálogo de Estándares (CE). Y ahí se disiparon todas las dudas sobre la famosa coletilla, el formato doc no es estándar, así que no está en el CE. Y también encontré un filón, porque ya no había que convencer a nadie de las virtudes de los formatos abiertos, tan solo había que exigir su cumplimiento. Pero si la ley dice que hay que usar formatos abiertos y sé que esto no se sabe en la mayoría de los institutos, el paso lógico era pedirlo a la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía (CEJA) y no solo a mi instituto. Envío el escrito_a_la_CEJA y me contestan muy amablemente indicándome que trasladan mi petición a la Dirección General de Política Digital de la Junta de Andalucía, que es el organismo competente.

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Regeneración en la comunicación política

La comunicación política del siglo XXI

La comunicación política será eficaz para la sociedad si respeta, potencia y difunde los valores 2.0 En esta nueva Sociedad 2.0, en el que desaparecen los papeles predominantes de intermediación de partidos políticos y sindicatos, surgen nuevos modelos de articulación y movilización ciudadana, colectivos que basan su funcionamiento no en […]

El efecto Streisand y la nueva comunicación 2.0

No hay clase de comunicación institucional o marketing digital en la que no hable del efecto Streisand y de lo que ocurra cuando se intenta aplicar censura digital, imponer vía juzgados el silencio, etc.  Como recoge la wikipedia: El efecto Streisand es un fenómeno de Internet en el que un […]

Aviones y social media

Comunicación 2.0 en las compañías aéreas

La comunicación 2.0 y en general las estrategias social media, se instauran cada día más en la Sociedad, pues ofrecen una gran cantidad de beneficios para empresas y clientes.  El sector de las compañías aéreas no es ajeno a ello y de una u otra manera están afrontando el reto. […]

Balance del 2012: Año de inflexión

Mirar atrás y valorar qué nos ha deparado el año es un buen ejercicio, y para mí  algo necesario. Me permite ver que he hecho: mucho, poco, suficiente,… ver por donde estoy, que objetivos quedan por alcanzar, …. El año comenzó y terminó de similar manera, con premios y mucho […]

Premiados Focus 2012

Finaliza la misión latinoamericana y SPI

Como os comentaba hace poco más de una semana, preveía una Semana intensa con la Misión Latinoamericana y el SPI. Y nada más aterrizar el domingo, los amigos que conformaban la misión latinoamericana y el SPI demostraron todas sus ganas de poder aprovechar al máximo su estancia en Andalucía y […]

Sobre post, visitas al blog, recomendaciones,…

Sin proponérmelo me estoy convirtiendo en un blog que mayoritariamente recibe visitas por este tema: Actualizar y liberar Samsung Galaxy, y es que los tres post que os relaciono: Como liberar gratis Samsung Galaxy S II GT-I9100 Liberar gratis Samsung Galaxy ACE S5830 Actualizar Samsung Galaxy s2 i9100 son los […]

Premio Mejor Web Andaluza de Cibersur

Ayer fue un día muy especial, ya no solo porque pude recoger el premio MWA Mejores Web de Andalucía en la categoría Microblogging «twitter.com/ramonramon, por su intensa actividad en la red de microblogging twitter y su incansable trabajo en el campo de la comunicación orientada al Software Libre y a […]